• Algemene Email instellingen

  Als je een mailpakket bij MKB Marketing Team hebt geregistreerd, kun je deze via je favoriete email client (bijv. Outlook, Thunderbird, Apple Mail, iPhone/iPad (iOS), Android of Windows Phone, etc.) instellen. Bij het aanmelden heb je een email ontvangen met je aanmeld gegevens.Populair

• Inloggen via de webmail

  Om in te loggen via de webmail ga je naar: https://mailserver.myonline.company Daar log je in met je volledige mailadres en het wachtwoord dat bij je mailadres hoort. Dit is een ander wachtwoord dan wat je gebruikt om in te loggen in het platform.Populair

• Ik wil mijn website opzeggen

  Jammer om te horen dat je je website wilt annuleren.  Annuleren kan helaas niet telefonisch of per mail. Dit doen we om fraude te voorkomen. Annuleren kan alleen op één van de 3 onderstaande manieren.  Log in en annuleer zelf je website en/of domeinnaam Ga naar: https://mkbmarketingteam.nl/cp en log in Kies bij 'Mijn Diensten' de website die je wilt opzeggen en klik rechts bovenin het vak op   de 'i' die verschijnt KPopulair

• Problemen met email - geen verbinding met server - geen mail kunnen versturen - spam

  Let op. Ben je op dit moment op vakantie? Dan kan het zijn dat je slecht internet hebt, of dat je lokale accommodatie beperkt internet toe staat. Het kan zijn dat je dan geen gebruik kan maken van je mailprogramma (zoals Outlook of Mail). Wij raden aan om in dit geval de webmail te gebruiken: mailserver.myonline.company Stap 1: Controleer of wij momenteel een storing hebben » Ga naar status.mkbmarketingteam.nl » (https://status.mkbmarketinPopulair

• Ik wil mijn domeinnaam verhuizen / opzeggen

  Om je domeinnaam te kunnen verhuizen naar een andere provider, heb je een verhuis-code nodig. Deze wordt ook wel auth-code of token genoemd.  Je kan deze code eenvoudig zelf opvragen via het platform: Login via mkbmarketingteam.nl Klik op 'Domeinnamen' (https://mkbmarketingteam.nl/cp/domeinnamen) Onder het kopje 'Actieve domeinnamen' staat achter de betreffende domeinnaam een actie-menu (3 bolletjes onder elkaar). Klik hier op. KiesPopulair

• E-mail wachtwoord aanpassen

  Let op, dit is niet hetzelfde wachtwoord als dat van je mkbmarketingteam.nl account. Je kan zelf een nieuw wachtwoord instellen. Dit doe je via het 'Control panel'. Volg deze stappen om het wachtwoord van je e-mail te wijzigen: Login op het Control Panel via https://mkbmarketingteam.nl/login   Klik op 'Overzicht E-mail pakketten' Kies voor 'Open Control Panel' naast de juiste domeinnaam Er wordt een nieuw venster geopend. Kies daar voEnkele lezers

• DNS instellingen voor externe domeinnamen

  Om je website zichtbaar te maken via internet, moet de juiste DNS instelling worden uitgevoerd. Dit kunnen wij eventueel voor je doen, maar dan hebben we de login gegevens van je huidige provider nodig. Je kan ook vragen aan je huidige provider om de DNS in te stellen. Hiervoor hebben we een voorbeeld bericht opgesteld. Dat kan je onderaan dit bericht vinden. Dit moet uit jouw naam gebeuren, omdat derden (wij in dit geval) geen wijzigingen kunnen / mogen aanvragen. Technische uitleg DNSEnkele lezers

• E-mail instellen op je iPhone

  Automatisch instellen op je iPhone. Vul onderstaande gegevens in en klik op 'Download instellingen' Indien gevraagd, kies voor 'Sta toe' Je instellingen zijn nu gedownload. Kies voor 'Sluit' Op je 'Instellingen'-app Bijna bovenaan staat 'Profiel gedownload'. Klik hierop. Kies voor 'Installeer' Vul je code van je telefoon in Kies voor 'Installeer' en bevestig met 'Installeer' Kies voor 'Gereed' Het emailaccount is nu toegevoegd. Voorbeeld video automaEnkele lezers

• E-mail instellen op je iPad

  Automatisch instellen op je iPad Vul onderstaande gegevens in en klik op 'Download instellingen' Indien gevraagd, kies voor 'Sta toe' Je instellingen zijn nu gedownload. Kies voor 'Sluit' Op je 'Instellingen'-app Bijna bovenaan staat 'Profiel gedownload'. Klik hierop. Kies voor 'Installeer' Vul je code van je telefoon in Kies voor 'Installeer' en bevestig met 'Installeer' Kies voor 'Gereed' Het emailaccount is nu toegevoegd. Voorbeeld video automatisWeinig lezers

• E-mail instellen in Outlook (Windows)

  In deze video vind je een voorbeeld hoe je video kunt instellen op je PC. Windows 11 - Outlook 365 (2022) Stappenplan: Open Outlook 365 Vul je e-mailadres in en kies voor 'Ik wil mijn account handmatig configureren' Klik op 'Verbinding maken' Vul in bij Inkomende e-mail Server: mailserver.myonline.company Poort: 993 Versleutelingsmethode: SSL/TLS Vul in bij Uitgaande e-mail Server: mailserver.myonline.company Poort: 465Weinig lezers

• Email instellen: overzicht van handleidingen

  Algemene email instellingen Email adres(sen) aanmaken Algemene Email instellingen Er kan geen email opgehaald worden Apple en iOS Email instellen op je iPhone Email instellen op je iPad Email instellen op je Mac AndroidWeinig lezers

• Website online zetten: “DNS instelling” of “Verhuizen”

  Bekijk onze informatie video: Om je website online te krijgen moet je een keuze maken tussen Het instellen van je domeinnaam en het verhuizen van je domeinnaam. Bij deze een korte uitleg over het verschil tussen deze 2 opties. Huidige situatie In je huidige situatie heb je een aanbieder waar je je domeinnaam hebt geregistreerd. Hieronder vallen de DNS instellingen, welke bepalen waar je website staat, waar je email staat met emailboxen en emailberichten, en eventuele overige instellingen.Weinig lezers

• Mailboxen opruimen

  Het kan voorkomen dat je mailbox op den duur vol raakt en je aan je opslaglimiet komt. Wij bieden pakketten van 10 GB, 25 GB of 100 GB aan.  Een eenvoudige oplossing is om je pakket te upgraden naar een grotere opslag. Voordeel hiervan is dat je weer een tijdje vooruit kunt met het opslaan van je mail. Wil je je mailpakket upgraden, stuur dan een mailtje naar support@mkbmarketingteam.nl Je kunt ook je mailbox eens kritisch bekijken en opruimen. HiervoorWeinig lezers

• Opslag van je e-mail verkleinen

  Wellicht vind je het de moeite waard om te kijken of je je e-mail opslag terug kunt brengen, tot onder de 10GB. Er zijn een aantal opties voor om dit voor elkaar te krijgen. Archiveer mails lokaal op je computer. Alle mails worden nu gesynchroniseerd met onze server. Eventueel kan je oude e-mail lokaal op je computer archiveren. Dat kan door een lokale map aan te maken in je mailprogramma, en de mails daarin op te slaan. Dit kan niet als je alleen de webmail gebruikt. Zorg altijd datWeinig lezers

• E- mail instellen in Android

  E-mail instellen op Android (2022) Met behulp van de standaard Gmail app Verouderd: 2016 - Android 7 (Nougat) In deze video vind je een voorbeeld hoe je e-mail kunt instellen op je Android smartphone. Dit is opgenomen met Android 7 (Nougat). Stappenplan: Open E-Mail Tab op het 'hamburger-menu' linksboven (de 3 horizontale streepjes) Tab op het tandwiel rechtsboven in het menu wat net is verWeinig lezers

• Contactformulieren bekijken

  Door gebruik te maken van (verschillende) contactformulieren, maak je het bezoekers gemakkelijker om met je in contact te treden. Formulieren zijn een prima manier voor een 'Call to action'. Als een bezoeker een formulier invult, krijg je direct een mail in je mailbox. Daarnaast kun je ook contactformulieren in het Control Panel bekijken. Ga daarvoor als volgt te werk; Login op het Control Panel met je email-adres en wachtwoord; Kies de website waarvan je de contactformulieren wilt bekWeinig lezers

• Mail wordt verwijderd van één van mijn apparaten

  Het probleem Op een van je apparaten wordt je mail 'zomaar' verwijderd. Verklaring Waarschijnlijk heb je verschillende type accounts gebruikt bij het instellen van je mail op je apparaten. Bijvoorbeeld POP op je laptop en IMAP op je telefoon. Dit heeft als gevolg (afhankelijk van je instellingen) dat emails op je telefoon synchroniseren met de server. Maar op het moment dat je laptop de mail ophaalt, deze direct, na 2 weken of na verplaatsen uit de inbox, de mail verwijdert van de serWeinig lezers

• Afzender bij het versturen van e-mails via je website of het platform

  Er worden op diverse momenten e-mails verzonden vanaf je website of vanaf het platform. Bijvoorbeeld wanneer een bezoeker een contactformulier invult, een bestelling plaatst of een agenda-afspraak inboekt. Jouw bezoeker ontvangt deze email uit jouw naam, maar het kan zijn dat het afzenderadres een e-mailadres van ons is. Bijv. support@mkbmarketingteam.nl of noreply@mkbmarketingteam.nl. Het 'antwoord-aan-adres' staat welWeinig lezers

• E-mail instellen op Windows Mail (Windows 11 - 2022)

  Instellingen Gebruik je e-mail als gebruikersnaam en je zelfgekozen wachtwoord. Stappenplan: Open Windows Mail Klik op "Accounts" en vervolgens op "Account toevoegen" of "Add account" Kies voor "Geavanceerde setup" (Advanced Setup) Kies voor "Internet email" Vul de juiste gegevens in: Emailadres: je volledige e-mailadres Username: je volledige e-mailadres Wachtwoord: je zelfgekozen wachtwoord Account naam: ZelfgekozenWeinig lezers

• E-mail instellen op je Apple Mac

  Automatisch instellen op je Mac. Vul hieronder je email gegevens in en download de instellingen. Open daarna de download en volg de stappen op het scherm. Voorbeeld video automatisch instellen:  Handmatig instellen op macOS Monterey 12.6 Handmatig instellen Office 365 voor Mac Outlook (2022)Weinig lezers

• Email instellen in Windows Mail (Windows 10)

  In deze video vind je een voorbeeld hoe je video kunt instellen op je PC. Dit is opgenomen met Windows Mail op Windows 10. Gebruik voor je gebruikersnaam en wachtwoord uiteraard je eigen gegevens, die je van ons ontvangen hebt. Stappenplan: Open Windows Mail Klik links op "Accounts" en vervolgens op "Account toevoegen" Er opent een nieuw venster. Scroll een stukje naar beneden en kies voor "Geavanceerde configuratie" Kies vervolgens voor "Internet-e-mail" VWeinig lezers

• Problemen met e-mail statistieken oplossen

  Mailpakket is vol, maar e-mailadres niet Het kan zijn dat je de melding krijgt dat je mailopslag vol zit, maar dat je dit niet terug kan vinden bij je e-mailadressen. Het ziet er dan bijvoorbeeld zo uit: Verklaring Als je een e-mailbericht verwijdert, dan wordt deze op de achtergrond ontkoppeld van een lijst waarin alle e-mailberichten staan (een soort index). Daarna wordt het daadwerkelijke bestandje ook verwijderd. Het gebeurt soms dat je in je mailprogramma (Outlook, Mail, etc) ééWeinig lezers

• Wachtwoorden aanpassen op je apparaten

  Hieronder vind je een aantal stappenplannen voor het aanpassen van je wachtwoord van je mailadressen. Zorg ervoor dat deze onderdelen goed staan voor alle stappen: Type account: IMAP Inkomende mailserver: mailserver.myonline.company Inkomende mailserver poort: 993 Uitgaande mailserver: mailserver.myonline.company Uitgaande mailserver poort: 465 SSL/TLS: aan Wachtwoord aanpassen op een Apple computer of laptop; Stop Mail. Als het programma niet wil stoppen,Weinig lezers

• Wat kost een mailadres?

  Je hebt een mailpakket nodig om email te kunnen ontvangen. Wij bieden 3 mailpakketten; 10GB, 25GB en 100GB. Binnen een pakket kan je zelf een onbeperkt aantal emailadressen aanmaken. Er is dus geen directe prijs wat één e-mailadres kost.  Bij ons betaal je voor een 10GB email pakket € 96,00 per jaar, voor 25GB € 192,00 per jaar en voor een 100GB pakket € 360,00 per jaar.  Heb je al een account bij ons? Dan kan je eenvoudig zelf direct een mailpakket aanvragen. Heb je nog geen account? Neem danWeinig lezers

• Email instel- en verhuisservice

  Bij het online zetten van je website helpen wij graag! Als het aankomt op email ben je zelf verantwoordelijk voor het maken van een back-up en het instellen van je email op je apparaten. Wij hebben uitgebreide handleidingen en video-tutorials hiervan beschikbaar. Alle nieuwe instellingen ontvang je van ons per email. Na het maken van de backup en het instellen van de mailboxen wordt de verhuizing in gang gezet. Nieuwe emails komen pas binnen op de nieuwe mailbox, wanneer de verhuizing voltWeinig lezers

• Hoe voorkom je dat je mail in de spam bij de ontvanger terecht komt?

  We krijgen regelmatig vragen over mail die bij ontvangers in de spam-box terecht komt. Als verzender van mail heb je daar niet alle invloed op. Het is uiteindelijk de spam-filter van de ontvanger die bepaalt of je mail wel of niet in de spam-box komt.  Aandacht voor onderstaande punten kan wellicht helpen.  Spam rating Elke mail die door een spam-filter gaat krijgt een zogenaamde spam-rating. hoe lager deze rating is, hoe beter. Op basis van een aantal factoren wordt deze rating bepaald.Weinig lezers

• Wat kost een domeinnaam?

  Het is bij MKB Marketing Team mogelijk om domeinnamen met bovenstaande extensies te registreren of te verhuizen.  Het is niet noodzakelijk om je domeinnaam bij MKB Marketing Team te registreren. Je kunt elke bestaande domeinnaam koppelen aan je eigen website door middel van een DNS-instelling.Weinig lezers

• Mijn domeinnaam is niet bereikbaar (in quarantaine)

  Als je website niet bereikbaar is, kan dat meerdere oorzaken hebben. Het is belangrijk om te weten wat de oorzaak is, zodat het probleem zo snel mogelijk verholpen kan worden. Stap 1: Oorzaak achterhalen Controleer of het aan de MijnRetail.nl server ligt. Ga naar https://status.mkbmarketingteam.nl/ om de actuele status te bekijken. Indien de server niet bereikbaar is, is de kans heel erg groot dat we er al vanaf weten en dat we werken aan eeWeinig lezers

• Nieuw mailadres aanmaken.

  Binnen je mailpakket is het mogelijk om meerdere mailadressen aan te maken. Dat kan handig zijn als je bijvoorbeeld meerdere medewerkers hebt of een apart mailadres wilt voor administratie.  Het aanmaken van een nieuw mailadres werkt als volgt; Log in op het Control Panel van MKB Marketing Team Kies bij 'Mijn Diensten' de knop 'E-mailpakketten' Open het Control Panel van het betreffende e-mailpakket Kies in de linkerkolom 'Mail' en klik op + Create Email Address (https://stWeinig lezers

• Wat is een domeinnaam?

  Een domeinnaam, ofwel URL, is tevens het websiteadres. Bijv. www.google.com. Je kunt een Nederlandse domeinnaam (.nl) controleren via Stichting Internet Domeinnamen Nederland. www.sidn.nl. Een .nl domeinnaam kost bij MijnRetail.nl € 12,00 per jaar. Domeinnamen kosten bij onze concurrenten gemiddeld tussen de € 8,00 en € 25,00 per jaar. Vaak met een eerste kortingsperiode van 1 jaar. Waardoor de prijs heel laag lijkt, maar waar je daarna vaak veel meer moet gaan betalen.Weinig lezers

• Instellen Auto-Reply - Automatische beantwoording van je mail

  In sommige gevallen kan het handig zijn om je inkomende mails automatisch te beantwoorden met een 'auto-reply' of 'Out of office-reply'. Mensen die jou mailen krijgen dan automatisch een mailtje terug met een door jou geschreven standaard antwoord.  Hoe stel je zo'n 'Auto-reply' in voor je mail? Om gebruik te maken van deze functie dienen je domeinnaam en mail geregistreerd te zijn bij mkbmarketingteam.nl / MyOnline.Company. Ga dan als volgt te werk; Log in in de backoffice van mkbmarWeinig lezers

• Automatische handtekening / ondertekening instelling voor je email

  Je kan je email berichten automatisch laten afsluiten met een handtekening of ondertekening. Dat is handig zodat je niet elke keer de afsluiter opnieuw hoeft te typen. Het instellen van je handtekening, doe je in het mailprogramma waarin je werkt. Dat is voor elk programma dus anders. Hieronder vindt je een aantal snelkoppelingen naar handleidingen voor diverse programma's. Mail je via de webmail? Dan kan je het daar eenvoudig instellen via dit stappen plan: Login met je e-mailadres en waWeinig lezers

• Facebook koppelen aan je website

  Ook Facebook is erg belangrijk om je bereik van de site te vergroten. Als je je Facebook koppelt heb je er minder omkijken naar. Met slechts één klik, plaats je je nieuwbericht meteen door op je facebook bedrijfspagina. Vereisten: Een facebook account waar je ingelogd bent Een Facebook bedrijfspagina waar je alle toegang tot hebt Stappen: Login op MKBMarketingteam Ga naar je website Klik op 'Social Media' in het menu Klik op 'Facebook koppelen' Je wordt nuWeinig lezers