Hoe voorkom je dat je mail in de spam bij de ontvanger terecht komt?
We krijgen regelmatig vragen over e-mails die bij de ontvangers in de spam-box terechtkomen. Als verzender van e-mail heb je daar niet volledig controle over. Uiteindelijk is het de spamfilter van de ontvanger die bepaalt of je e-mail wel of niet in de spam-box belandt.
Aandacht voor onderstaande punten kan wellicht helpen.
Spam rating
Elke e-mail die door een spamfilter gaat, krijgt een zogenoemde spam-rating. Hoe lager deze rating is, hoe beter. Deze rating wordt bepaald op basis van een aantal factoren.
Goed begin is het halve werk
In de basis moet je e-mail al in orde zijn. Begin daarom met het gebruiken van een duidelijk onderwerp voor je e-mail. Vermijd bijvoorbeeld het gebruik van woorden zoals 'virus' of 'gratis'. Ook een correct antwoordadres is niet alleen belangrijk voor de spamfilter, maar ook voor de ontvanger.
De inhoud
Zorg voor een nette inhoud met correcte interpunctie. Vermijd het gebruik van te veel uitroeptekens en woorden in hoofdletters.
Afbeeldingen
Probeer het aantal afbeeldingen te minimaliseren en gebruik korte bestandsnamen voor de afbeeldingen. Voorzie ze ook van een omschrijving.
Html(5)-tags
Gebruik zo min mogelijk HTML-tags. Plaats bijvoorbeeld geen DIV-tag wanneer een paragraaf al volstaat. Daarnaast worden HTML5-tags nog niet door alle mailservers herkend, wat onnodig kan leiden tot een hogere spamrating.
Vermijd over het algemeen het gebruik van bestanden en scripts die niet door het spamfilter kunnen worden gecontroleerd. Hiermee bedoelen we embedded video's, JavaScript, Flash, iframes en formulieren.
Test jouw mail
Via https://www.mail-tester.com/ kun je je eigen mails testen wat spamfilters daar van vinden.
Aandacht voor onderstaande punten kan wellicht helpen.
Spam rating
Elke e-mail die door een spamfilter gaat, krijgt een zogenoemde spam-rating. Hoe lager deze rating is, hoe beter. Deze rating wordt bepaald op basis van een aantal factoren.
Goed begin is het halve werk
In de basis moet je e-mail al in orde zijn. Begin daarom met het gebruiken van een duidelijk onderwerp voor je e-mail. Vermijd bijvoorbeeld het gebruik van woorden zoals 'virus' of 'gratis'. Ook een correct antwoordadres is niet alleen belangrijk voor de spamfilter, maar ook voor de ontvanger.
De inhoud
Zorg voor een nette inhoud met correcte interpunctie. Vermijd het gebruik van te veel uitroeptekens en woorden in hoofdletters.
Afbeeldingen
Probeer het aantal afbeeldingen te minimaliseren en gebruik korte bestandsnamen voor de afbeeldingen. Voorzie ze ook van een omschrijving.
Html(5)-tags
Gebruik zo min mogelijk HTML-tags. Plaats bijvoorbeeld geen DIV-tag wanneer een paragraaf al volstaat. Daarnaast worden HTML5-tags nog niet door alle mailservers herkend, wat onnodig kan leiden tot een hogere spamrating.
Vermijd over het algemeen het gebruik van bestanden en scripts die niet door het spamfilter kunnen worden gecontroleerd. Hiermee bedoelen we embedded video's, JavaScript, Flash, iframes en formulieren.
Test jouw mail
Via https://www.mail-tester.com/ kun je je eigen mails testen wat spamfilters daar van vinden.
Bijgewerkt op: 02/10/2024
Dankuwel!