> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://support.mkbmarketingteam.nl/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Wachtwoord vergeten / inloggen lukt niet

Heb je problemen met inloggen? Dan is het waarschijnlijk dat je combinatie van je gebruikersnaam en wachtwoord niet klopt.

* Zit je op de goede pagina?  [https://cp.mkbmarketingteam.nl/login](https://cp.mkbmarketingteam.nl/login)
* **Je gebruikersnaam is een mailadres.** Dit is doorgaans hetzelfde mailadres waar je o.a. ook onze maandelijkse factuur op ontvangt.
* Indien je gebruikersnaam goed is, **klopt je wachtwoord waarschijnlijk niet**. Je kan een nieuw wachtwoord opvragen door op de knop 'Wachtwoord vergeten' te klikken, of gebruik deze directe link:  [https://cp.mkbmarketingteam.nl/wachtwoord-vergeten](https://cp.mkbmarketingteam.nl/wachtwoord-vergeten)

**Wachtwoord vergeten**

1. Ga naar  [https://cp.mkbmarketingteam.nl/wachtwoord-vergeten](https://cp.mkbmarketingteam.nl/wachtwoord-vergeten)
2. Vul je mailadres in
3. Controleer je email
4. Maak een nieuw wachtwoord aan

**Ontvang je geen mail?**

Indien je geen mail ontvangt, dan is waarschijnlijk je gebruikersnaam / email niet goed. Controleer of je het juiste mailadres gebruikt. Lukt het nog steeds niet? Neem contact met ons op, wij proberen je verder te helpen.